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CRM & Ventes

Connectez Salesforce à JoySuite et donnez à vos assistants IA une visibilité complète sur vos relations clients. Interrogez les comptes, opportunités, contacts et activités en langage naturel pour obtenir des insights instantanés.

Mode d'accès
Lecture et écriture
Temps de configuration
~5 minutes
Méthode d'authentification
OAuth 2.0
Bientôt disponible

Connectez Salesforce à JoySuite

Permettez à vos assistants IA d'accéder aux données CRM, de révéler des insights sur les affaires et d'aider votre équipe commerciale à conclure plus rapidement.

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Ce que vos assistants peuvent consulter

JoySuite se connecte de manière sécurisée à Salesforce, rendant ces ressources accessibles à vos assistants IA.

🏢

Comptes

Accédez aux enregistrements d'entreprises, hiérarchies et détails des comptes.

Nom du compte Secteur Revenus Employés Propriétaire
💰

Opportunités

Visualisez les affaires, les étapes du pipeline et les prévisions de revenus.

Nom de l'opp. Montant Étape Date de clôture Probabilité
👤

Contacts

Accédez aux informations de contact et à l'historique des relations.

Nom Titre Email Téléphone Compte
📊

Activités

Visualisez les tâches, événements, appels et historique d'engagement.

Sujet Type Date d'échéance Statut Lié à
📝

Cas

Accédez aux cas de support, problèmes et historique de résolution.

Numéro de cas Sujet Statut Priorité Compte
📈

Rapports

Interrogez les rapports et données de tableau de bord Salesforce.

Nom du rapport Métriques Filtres Période

Commandes du connecteur

Utilisez ces commandes spécialisées pour interagir directement avec vos données Salesforce dans vos conversations.

/salesforce account

Obtenir un compte

Récupérez les détails du compte, contacts et activité récente.

/salesforce opportunity

Obtenir une opportunité

Visualisez les détails de l'affaire, l'historique des étapes et les enregistrements liés.

/salesforce search

Rechercher des enregistrements

Recherchez dans les objets Salesforce avec des filtres.

/salesforce pipeline

Voir le pipeline

Obtenez un résumé du pipeline par étape, propriétaire ou période.

/salesforce activity

Obtenir les activités

Récupérez les tâches, événements et historique d'engagement.

/salesforce create

Créer un enregistrement

Créez de nouveaux comptes, contacts ou opportunités.

Exemples de requêtes

Découvrez comment votre équipe peut exploiter les données Salesforce avec des requêtes en langage naturel.

"

Montrez-moi toutes les opportunités se clôturant ce trimestre de plus de 50K€. Lesquelles sont à risque ?

Requête pipeline Évaluation des risques Priorisation des affaires
"

Affichez le compte Acme Corp. Quel est notre historique de relation et qui sont les contacts clés ?

Recherche de compte Historique des contacts Carte des relations
"

Quelles affaires Sarah a-t-elle conclues ces 90 derniers jours ? Calculez son total de réservations.

Performance des commerciaux Analyse des victoires Métriques
"

Trouvez tous les comptes dans la santé sans activité depuis 60 jours.

Recherche de comptes Analyse d'engagement Réengagement

Intelligence inter-systèmes

Combinez les données Salesforce avec d'autres systèmes connectés pour des analyses plus approfondies.

☁️
+
💬

CRM + Slack

Faites apparaître les détails des comptes et affaires Salesforce mentionnés dans Slack.

Contexte instantané des affaires
☁️
+
📧

CRM + Email

Connectez les enregistrements Salesforce avec Outlook ou Gmail pour l'historique des communications.

Vue client complète
☁️
+
🎫

CRM + Support

Liez les comptes Salesforce aux tickets Zendesk pour la santé client.

Vue 360 complète
☁️
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📋

CRM + Projets

Connectez les opportunités à la gestion de projet pour la livraison post-vente.

Transfert vente vers livraison

Permissions et contrôle d'accès

Vous contrôlez exactement ce que JoySuite peut consulter dans Salesforce.

Par défaut

Accès en lecture

Niveau d'accès standard pour rechercher et récupérer des données.

  • Rechercher et interroger les enregistrements
  • Consulter les détails et l'historique des enregistrements
  • Accéder aux enregistrements et associations liés
  • Consulter les rapports et tableaux de bord
Optionnel

Accès en écriture

Permissions étendues pour créer et modifier des enregistrements.

  • Créer de nouveaux enregistrements
  • Mettre à jour les enregistrements existants
  • Ajouter des notes et des activités
  • Gérer les associations

Connexion en quelques minutes

1

Cliquez sur Connecter

Sélectionnez Salesforce dans la bibliothèque de connecteurs

2

Autorisez

Connectez-vous et approuvez la connexion

3

Configurez

Choisissez les données à synchroniser

4

Commencez à interroger

Interrogez vos données en langage naturel

Connecteurs associés

Ces connecteurs fonctionnent parfaitement avec Salesforce.

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